As vendas feitas pela internet em 2020, cresceram 27% só no estado de São Paulo, enquanto o faturamento de lojas online cresceu 41% em todo o Brasil.
Dessa forma, com a necessidade de se moldar a esse novo cenário, as empresas de diferentes tamanhos, passaram a buscar alternativas como sites, e-commerce, redes sociais, aplicativos e os mais variados tipos de plataformas online para oferecer seus produtos!
Na prática, trata-se de pensar em como transpor o merchandising, a venda assistida, a ativação de PDV, a coleta de dados e a auditoria do seu “chão de loja” para dentro do contexto digital, respeitando e considerando todas as suas particularidades.
Em resumo, estamos falando sobre integração, sem perder o aspecto humano das relações.
Afinal, o varejo sempre foi e sempre será sobre pessoas e para pessoas. E esse caminho da digitalização é o que fará com que o consumo se livre de barreiras e limites.